Політика конфіденційності інтернет-магазину SmartShop

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика конфіденційності) діє стосовно всієї інформації, яку інтернет-магазин SmartShop, розташований на доменному імені smart-shop.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту, його сервісів, програм та продуктів.

1. Визначення термінів

  • Адміністрація сайту — уповноважені співробітники на управління сайтом інтернет-магазину SmartShop, які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки, склад даних та дії, що здійснюються з ними.

  • Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).

  • Користувач сайту — особа, яка має доступ до сайту за допомогою мережі Інтернет та використовує його для пошуку, вибору або замовлення товарів.

2. Предмет політики конфіденційності

Адміністрація сайту Smart-shop.com.ua збирає та обробляє лише ті персональні дані, які необхідні для якісного надання послуг, оформлення замовлень та доставки товарів покупцю. До цих даних належать:

  • Прізвище, ім'я та по батькові Користувача;

  • Контактний номер телефону;

  • Адреса електронної пошти (e-mail);

  • Адреса доставки товару (номер та адреса відділення логістичної компанії: Нова Пошта, Укрпошта, Meest).

3. Цілі обробки персональних даних

Персональні дані Користувача можуть бути використані з метою:

  • Ідентифікації Користувача для оформлення замовлення та укладання договору купівлі-продажу дистанційним способом.

  • Своєчасної доставки замовлень, надання клієнтської та технічної підтримки.

  • Встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи надсилання повідомлень, запитів щодо використання сайту та інформування про статус доставки.

  • Надання Користувачеві (за його згодою) оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни або новин від імені SmartShop.

4. Способи та терміни обробки даних

  • Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без них.

  • Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та в порядку, встановленому чинним законодавством України.

  • Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручування, блокування чи копіювання.

5. Права Користувача та безпека

Користувач має право в будь-який момент змінити (оновити, доповнити) надану ним персональну інформацію в особистому кабінеті або надіслати запит на її повне видалення з бази даних сайту, звернувшись до служби підтримки за адресою: info@smart-shop.com.ua.